豊島区 Toshima
最終確認日 2026-07-10
外国人のための 相談窓口（そうだんまどぐち）
City Resident Consultation Counter (Foreign Residents Consultation Desk)
外国人相談窓口
住所: Toshima City Office Main Building 4F, 2-45-1 Minami-Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo 171-8422 — 地図を 見る（Google Maps）
時間: Mon–Fri 8:30–17:00
電話: 03-3981-1782
できる言葉:
- English
- Chinese
- Korean
- Portuguese
- Mongolian
- Sinhala
- Urdu
- Bengali
- Arabic
- Spanish
- Hindi
- Thai
- Filipino
- Nepali
- Khmer
- Malay
- Vietnamese
- Indonesian
- Burmese
- French
- Russian
- Ukrainian
Tablet video-call interpretation in 22 languages; some languages have limited hours (e.g. French/Russian from 10:00, Ukrainian 10:00–12:00).
ゴミの 分け方ガイド
How to Sort and Dispose of Garbage and Recyclable Resources (PDF — EN/JA/中文/한국어) www.city.toshima.lg.jp
区役所（くやくしょ）
2-45-1 Minami-Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo 171-8422
Mon–Fri 8:30–17:15 (closed weekends, national holidays, year-end)
引っこしの 手続きページ
https://www.city.toshima.lg.jp/info/en/registration.html www.city.toshima.lg.jp
New arrivals: residence card (plus passport if the card was not issued at the airport). Moving from another municipality: change-of-address certificate. Within 14 days.
この窓口でする 手続き
国民健康保険 国保（こくほ）
会社の保険がない人は、区役所で 国民健康保険に入ります。保険証があれば、病院で払うのは 30%だけです。
国民年金 年金（ねんきん）
日本に住む 20〜59さいの人は、みんな入ります（外国人もです）。会社員は自動です。それ以外の人は 区役所で手続きします。収入が少ない人は 免除（めんじょ）があります。
在留カードの住所変更 Residence card
在留カードの住所は いつも新しいものに します。でも 特別な手続きは いりません — 住民登録と同じ窓口で できます。
住民登録 転入届（てんにゅうとどけ）
引っこしてから 14日以内に、区役所で 新しい住所を 登録します。これをすると「住民票（じゅうみんひょう）」ができます。銀行や携帯電話の契約に 必要です。